封面新闻记者 石伟

11月20日，有武汉市民发布信息，称外卖员送错餐我方给了差评，被外卖员执刀上门阻止。封面新闻记者从巨擘渠说念获悉，两边被带往派出所后，主顾退还外卖员餐费，两边相互说念歉妥协。

据外交平台出现的视频露馅，又名外卖职工执刀走到居民家门口踹门、瑕瑜，宣称“我请你吃饭，吃了饭还扣我钱”“你昨天骂我骂得挺爽嘛”。屋内居民曾手执菜刀，将房门灵通随意，被几次踹门后速即又关闭房门。屋内执手机拍摄的女子称“我如故摄像了，我告诉你”“报警了”。外卖员则叫嚷着“你报警”“报警我也有理，我等旁观来”“你家在这里，你跑不掉的”“你等着，我天天来”之类的讲话。

监控视频截图（着手网罗）

门口监控视频露馅事发工夫为11月17日傍晚。

涉事小区业主群里，疑似当事东说念主的业主发言称：“这个外卖小哥，送外卖不打电话不叩门，还送错了外卖，咱们就投诉了他。可能平台扣了他钱，今天晚上7点多就执刀上门了，径直冲进来。还好我老公响应快把他推了出去，门齐要被他踹烂了。终末也报警了，一齐去了公安局，但这东说念主放话说要不到钱每天齐要来家门口。”

疑似主顾发布的信息（着手网罗）

联系视频在多个外交平台传播，有网友称涉事外卖员为饿了么骑手。记者小心到，有多个网友留言称：外卖小哥得知送错餐后进行了补送，但主顾将送错的餐食和补送的餐齐吃掉了，并进行了投诉；外卖员被平台条目承担餐费、差评罚金，厚谊鼓舞作出失控举动。

把柄业主群称呼露馅，涉事小区是武汉市关东街说念创业社区某小区。20日，记者诀别讨论社区及辖区派出所，责任主说念主员告诉记者，打破未形成东说念主员受伤，两边如故相互说念歉完毕妥协，至于其他情况不太了了。

据《大象新闻》此前报说念，辖区派出所责任主说念主员示意：“咱们在给他作念责任，对他领导厚谊，两边齐要劝一劝，当今如故完毕表情。”

记者从当地巨擘知情东说念主处获悉，涉事外卖员是众包骑手，今日是因配送的单据发生纠纷，历程谐和业主退还了骑手餐费，两边迎面完毕了书面妥协。

记者讨论饿了么客服，核实网友所说的事件历程以及外卖员当今景况，客服东说念主员示意将有专东说念主进行回答。界限发稿，记者未收到回答，网友所述情况尚未被阐明。